Обращение граждан
ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН
ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ
Работа с обращениями граждан на Филиал «Молодечножелезобетон» ОАО «Кричевцементношифер» осуществляется в соответствии с:
Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
"Конституция Республики Беларусь 1994 года"
Порядок рассмотрения обращений граждан
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» в Филиал «Молодечножелезобетон» ОАО «Кричевцементношифер» рассматриваются письменные, устные и электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее — обращения). Все поступившие в Филиал «Молодечножелезобетон» ОАО «Кричевцементношифер» обращения, в том числе и принятые на личном приеме, регистрируются в день их поступления в установленном порядке. Обращения считаются рассмотренными по существу, если решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и даны ответы в письменной, устной или электронной форме. Ответы на обращения даются в сроки, установленные статьей 17 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Сроки рассмотрения обращений исчисляются со дня их регистрации.
Порядок обжалования административного решения
В соответствии со статьей 30 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур» заинтересованное лицо обладает правом на обжалование административного решения в административном (внесудебном) порядке.
Административная жалоба направляется в государственный орган, иную организацию, вышестоящие по отношению к уполномоченному органу, принявшему административное решение, либо в государственный орган, иную организацию, к компетенции которых в соответствии с законодательными актами и постановлениями Совета Министров Республики Беларусь относится рассмотрение таких жалоб (далее — орган, рассматривающий жалобу).
Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется после обжалования такого решения в административном (внесудебном) порядке, если иной порядок обжалования не предусмотрен законодательными актами.
В случае отсутствия органа, рассматривающего жалобу, административное решение уполномоченного органа может быть обжаловано непосредственно в суд.
Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется в соответствии с гражданским процессуальным или хозяйственным процессуальным законодательством.
Срок подачи административной жалобы
В соответствии со статьей 31 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур» административная жалоба может быть подана в орган, рассматривающий жалобу, в течение одного года со дня принятия обжалуемого административного решения.
Орган, рассматривающий жалобу, вправе восстановить срок подачи административной жалобы в случае пропуска такого срока по уважительной причине (тяжелая болезнь, длительная командировка и др.).
ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА
граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей и представителей юридических лиц в филиале «Молодечножелезобетон» открытого акционерного общества «Кричевцементношифер»
| Должность | Ф.И.О. | День приема | Часы приема | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Директор филиала | Денисевич Андрей Иванович | вторник | 10.00.-12.00. | Кабинет находится на 2-м этаже административного корпуса по адресу: ул. Металлистов, д.3, г. Молодечно |
| Заместитель директора филиала - главный инженер | Петрикевич Максим Николаевич | среда | 10:00-12:00 | Кабинет находится на 2-м этаже административного корпуса по адресу: ул. Металлистов, д.3, г. Молодечно |
Предварительная запись граждан на прием осуществляется по тел. 80176-746794 (приемная филиала) с 8.00 до 17.00. (обед с 12.00. до 13.00). Прием ведется в порядке живой очереди, за исключением лиц, предварительно записавшихся на прием.
Гражданам и представителям юридических лиц при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие их личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца), а для представителей юридических лиц дополнительно документ, подтверждающий их полномочия.
В случае отсутствия должностного лица, прием граждан проводит должностное лицо, исполняющее его обязанности.
Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
Электронные обращения
Электронные обращения граждан направляются на адрес электронной почты Филиал «Молодечножелезобетон» ОАО «Кричевцементношифер» oao.mgb.molo@gmail.com либо размещаются в разделе «Электронные обращения» на сайте филиала и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Обращения граждан, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией: в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных или входящих в состав (систему) республиканских органов государственного управления и государственных организаций, подчиненных Правительству, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях; в других государственных органах, иных организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих органов или организаций. В соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках. Электронное обращение гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя, должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы); адрес электронной почты. изложение сути обращения;
Прием граждан в вышестоящих организациях
График приема руководством Министерства архитектуры и строительстваГрафик приема руководством Государственное предприятие "Управляющая компания холдинга "БЦК"